Migraña: más que un dolor de cabeza, una enfermedad que puede transformar tu Vida

País, septiembre de 2024: En el marco del Día Internacional de Acción contra la Migraña, conmemorado este 12 de septiembre, se destaca la importancia de crear conciencia sobre una afección que afecta a millones de personas en todo el mundo. Esta jornada busca visibilizar una condición muchas veces subestimada, pero que tiene un profundo impacto en la calidad de vida de quienes la padecen. 

Aunque comúnmente este malestar se asocia solo con un dolor de cabeza intenso, la migraña es en realidad una condición neurológica compleja que va mucho más allá del dolor y suele manifestarse desde la pubertad y afecta mayormente a personas entre los 35 y 45 años.

Un dato poco conocido es que la migraña puede tener un carácter hereditario. Organizaciones como la Mayo Clinic, National Institutes of Health (NIH), y American Migraine Foundation han publicado información que respalda la idea de que la migraña puede tener un componente hereditario y que si uno de los padres la padece, existe un mayor riesgo de que los hijos también la sufran. Aunque la genética no es el único factor, su contribución es significativa y puede ser un indicador temprano para estar atentos a los síntomas en familiares directos.

A pesar de su alta prevalencia, la migraña sigue siendo subdiagnosticada y malentendida. Muchas personas no buscan tratamiento porque creen que deben soportar el dolor o no reconocen que sus síntomas son parte de un trastorno más complejo. Esta falta de diagnóstico y atención adecuada no solo prolonga el sufrimiento, sino que también limita el acceso a tratamientos que podrían mejorar significativamente la calidad de vida de los pacientes.

Con el objetivo de ampliar el conocimiento en salud, desde NUEVA EPS consultamos al Dr. Joe Muñoz, médico neurólogo y especialista en cefaleas y epidemiología clínica del Hospital Universitario Mayor – Méderi. Quien desde su experiencia y valiosas perspectivas aportará una contribución clave para comprender mejor el tema de la migraña.

¿Cuáles son los tratamientos más efectivos para el manejo de la migraña y cómo elegir el adecuado según cada paciente?

Dr. Joe Muñoz: “La efectividad del tratamiento para la migraña depende en gran medida del perfil individual de cada paciente. Factores como el peso, el sueño y la condición física influyen en la elección del tratamiento adecuado. Por ejemplo, un paciente con sobrepeso o problemas de sueño puede requerir un enfoque diferente que otro con un estado físico saludable. Personalizar el tratamiento según estos factores mejora significativamente los resultados.”

¿Qué desencadenantes comunes pueden provocar migrañas y cómo pueden los pacientes identificarlos y evitarlos?

Dr. Joe Muñoz: “Los desencadenantes más frecuentes incluyen ciertos alimentos y el estado emocional del paciente. El estrés, la privación de sueño y malos hábitos como el sedentarismo también juegan un papel clave. Si un paciente tiene sobrepeso, no realiza ejercicio y no duerme bien, es más probable que experimente migrañas con mayor frecuencia e intensidad.”

¿Cómo afecta la migraña la calidad de vida a largo plazo y qué estrategias pueden implementarse para minimizar su impacto?

Dr. Joe Muñoz: “Aunque la migraña no es una enfermedad mortal, afecta gravemente la calidad de vida. El dolor intenso puede limitar la capacidad de las personas para desempeñar tareas laborales, interactuar socialmente y cumplir con sus roles en la sociedad. Esto reduce significativamente la productividad y el bienestar general.”

¿Qué papel juega la alimentación y el estilo de vida en la prevención y control de las migrañas?

Dr. Joe Muñoz: “Mantener una alimentación saludable es fundamental para el control de la migraña. Una dieta balanceada ayuda a mantener un peso adecuado, lo que a su vez mejora el sueño y reduce el estrés. Esto crea un círculo positivo donde buenos hábitos, como el ejercicio y un descanso adecuado, contribuyen a reducir la frecuencia e intensidad de los episodios de migraña.”

NUEVA EPS facilita el acceso a sus servicios con canales de atención no presenciales

País, 13 de septiembre de 2024 Con el objetivo de reducir los tiempos de espera y mejorar la atención a sus afiliados, NUEVA EPS ha puesto a disposición sus Canales de Atención No Presenciales, que incluyen WhatsApp Eva en Línea, la aplicación móvil, el portal transaccional y las líneas telefónicas de atención. A través de estos canales, los usuarios pueden realizar diversos trámites de forma rápida y sencilla, sin necesidad de acudir a una oficina física. A continuación, te explicamos cómo aprovechar al máximo estas herramientas.

Autorizaciones al alcance de un clic:

Si tu médico ha generado una orden de servicios que requiere autorización, ya no es necesario que te desplaces a una oficina. Desde el canal de WhatsApp (agrega a tu celular el contacto 3214459657), puedes gestionar tus autorizaciones siguiendo estos pasos: saluda a Eva, identifícate con tu tipo y número de documento, selecciona la opción «Radicar» en el menú de «Autorizaciones», adjunta los soportes médicos con una foto, añade observaciones si es necesario y finalmente envía la solicitud. 

Una vez enviada, recibirás notificaciones sobre el estado de tu trámite. Es importante seguir las instrucciones que Eva te indica en cada paso. También puedes consultar las autorizaciones vigentes a través de la opción “Consultar” del menú “AUTORIZACIONES”.

Cómo agendar tu cita médica:

A través de NUEVA EPS MÓVIL (disponible para Android y iPhone) puedes agendar tu cita médica o conocer los datos de contacto del prestador para agendarla directamente en la IPS. Solo tienes que ingresar con tu usuario y contraseña, seleccionar el ícono de «Citas Médicas POS», elegir al afiliado que necesita la cita, escoger la especialidad y seleccionar la opción «Inmediata» para ver la disponibilidad de citas.

Una vez que escojas la opción que más te convenga, confirma la cita, toma nota de los detalles y llega 20 minutos antes. Si el servicio de tu IPS no está disponible, también puedes consultar la información directamente en la aplicación de tu IPS.

Consulta tu estado de afiliación:

A través de WhatsApp (agrega el contacto 3214459657), puedes descargar tu certificado de afiliación siguiendo estos pasos: saluda a Eva, identifícate con tu tipo y número de documento, selecciona la opción «Certificados», responde las preguntas de validación de identidad y genera el certificado. Es importante seguir las instrucciones que Eva te dará en cada paso para obtener rápidamente el documento.

Transcribe tus incapacidades:

Transcribir incapacidades es muy sencillo usando la aplicación NUEVA EPS MÓVIL. Ingresa con tu usuario y contraseña, selecciona el ícono «Transcripción Incapacidades», completa los datos solicitados, adjunta los soportes necesarios, acepta los términos y condiciones y finalmente graba la solicitud.

Con estas herramientas digitales, NUEVA EPS busca optimizar los procesos para sus afiliados, ofreciendo un acceso rápido y conveniente a los servicios de salud

Reapertura de servicios de salud para afiliados de Nueva EPS en el Magdalena Centro

País, 13 de septiembre de 2024: Desde el pasado 9 de septiembre, el Hospital de Alta Complejidad del Magdalena Centro S.A.S. reanudó la prestación de servicios de salud a los afiliados de NUEVA EPS, reafirmando su compromiso con el bienestar de los afiliados. Esta reapertura marca un paso importante en la colaboración estratégica entre ambas instituciones, con el objetivo de ofrecer atención de calidad, accesible y humana en medio de la actual crisis del país.

NUEVA EPS en alianza con el Hospital de Alta Complejidad del Magdalena Centro, han trabajado en conjunto para asegurar la continuidad en la atención de sus afiliados en el departamento de Caldas y áreas de influencia. Se garantiza un servicio integral y oportuno para los pacientes que requieren tratamientos de alta complejidad, apoyados en una relación contractual centrada en los resultados de salud y el bienestar de los afiliados.